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Médiation de dettes

Le service de médiation de dettes du CPAS de Jette, agréé par les autorités régionales, travaille en étroite collaboration avec le service social et propose gratuitement, à toute personne qui le demande, un accompagnement dans le cadre d’une médiation à l’amiable ou d’une guidance budgétaire.

Médiation à l'amiable

Le service de médiation de dettes à l'amiable s'adresse aux personnes rencontrant des problèmes d'endettement étrangers à une activité commerciale existante ou ayant cessé depuis plus de six mois. L’objectif est de permettre à ces personnes de retrouver un équilibre financier et de rembourser leurs dettes de manière conforme à la dignité humaine.

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Guidance budgétaire

La guidance budgétaire est destinée aux personnes qui ont des difficultés à gérer leur budget. L’accès à ce service se fait uniquement sur base volontaire. Le rôle du service est d’assister l’usager dans la gestion de ses finances au quotidien, tout en lui laissant l’entière responsabilité des choix qui sont posés.

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